聊天服务责任链的边界设计方案：避免用户被困在自动回复循环中

janerpzd332217 - 2 hours 9 minutes ago News Discuss

经营者引入会话机器人，希望降低语言门槛。机器人擅长处理查询、制度交代和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。如果系统只追求自动解决率，就会阻止使用? https://wwtalk.im/